Forums Pedalando

Senti un pò,
ci fai sapere quando sarai riuscito a rifarti tutta la biga nuova aggratise a forza di farti sostituire i pezzi in garanzia?
Che te manca ancora? :razz:

amaiorani

Domenica, con grande disappunto, mi sono accorto di aver spaccato il telaietto della mia Strike Pro.


contattata la SMP Selle nella persona del Sig. Schiavon, oltre ad avermi spiegato molto approfonditamente il motivo della rottura si sono resi subito disponibili alla sostituzione del telaio gratuitamente.
Ieri ho fornito i mei dati ed oggi mi sono visto recapitare a casa il telaio nuovo !!!
Ce ne fossero d'aziende cosi serie !! :rockandroll:

lagavulin

...comunque considerando il costo ed il peso non proprio piuma della della sella in questione non dovrebbe succedere e se ti hanno sostituito il telaio senza fare una piega si avvalora l'ipotesi che ci sia un difetto di progettazione...mmm

Prophet

...comunque considerando il costo ed il peso non proprio piuma della della sella in questione non dovrebbe succedere e se ti hanno sostituito il telaio senza fare una piega si avvalora l'ipotesi che ci sia un difetto di progettazione...mmm

Prophet

Il suo reggisella infatti blocca il telaietto con due ganasce, quella inferiore lunga 30 millimetri (noi ed anche altri costruttori di selle consigliamo sia almeno di 35/32 mm, vedi manuale di istruzioni allegato) e quella superiore lunga circa 20 millimetri ed essendo quella superiore più corta di circa 10 millimetri, quando lei sale sulla sua mtb ed andando sullo sconnesso, si crea un effetto leva tra la superiore e quella inferiore con un inevitabile rottura del tubo del telaietto (infatti, se lei nota, il telaietto si è rotto in quella porzione compresa tra la fine della ganascia inferiore e la fine di quella superiore, cioè nel tratto intermedio) ; lei deve inoltre considerare che normalmente tutti i reggisella in commercio che io conosca bloccano il telaietto per una lunghezza di 30 / 32 millimetri ma comunque le ganasce risultano sempre parallele e della medesima lunghezza, tanto sopra che sotto.

Spero di essere riuscito a darle spiegazione dell'accaduto e comprendo anche il costruttore del suo reggisella che non ha considerato questo tipo di effetto cercando soluzioni costruttive differenti per diversificare la sua produzione ma probabilmente gli è sfuggito questo particolare.

Rimango in attesa di sapere se provvede lei alla sostituzione del telaio metallico e quindi glielo invio oppure se ci invia la sua sella così provvediamo noi alla sostituzione (soluzione che personalmente preferirei adottare).

Si, vero ma co na risposta del genere merita tutta la nostra deferenza!

amaiorani