Forums Pedalando

Bravo Hot...la avevo appena letto anche io....stiamo a vedere che succede...certo che se Fox avesse la fortuna di avere un distributore come quello di Rock Shox (amg)....

Che vuol dire?
Che la mia forcella FOX non la devo spedire piu' a Pepi?
(BSC e' Pepi, giusto?)
E dove la potrei portare per il tagliando annuale?

esatto...Pepi è fuori gioco....

..Per il tagliando non si sa ancora ...ma credo che non sarà  più un solo ..unico punto ...assistenza.....

...per il momento so che Mr Bike alla caffarella...fa manutanzione su Fox....ma quali siano i termini non lo so..(es. se in garanzia o meno e/o se la parte aria cartucce sia facilmente reperibile off dai canali ufficiali)

ciao

Paolo,

dalle prime notizie pare che BSC (PEPI) continuerà  a fare assistenza per FOX ma non più in esclusiva....adesso stiamo a vedere come si organizzano.

Speriamo che con il cambio anche per noio Italiani ci possano essere condizioni come per gli svizzeri, il loro centro assistenza esclusivo applica prezzi per le revisioni in garanzia a partire da CHF59 cioè 40 EUROZZI.
Pepi per quella cifra non ti rispondeva nemmeno al telefono.

Speriamo che con il cambio anche per noio Italiani ci possano essere condizioni come per gli svizzeri, il loro centro assistenza esclusivo applica prezzi per le revisioni in garanzia a partire da CHF59 cioè 40 EUROZZI.
Pepi per quella cifra non ti rispondeva nemmeno al telefono.

roberto59

Ho avuto esperienze buonissime con Pepi.
I suoi collaboratori sono persone squisite.
Poi, se parlate di prezzi, penso non sia l'unico a farsi pagare bene.

Andrea,

è vero anche che mr Innerhofer, dietro al "non è sicura"...se ti rifiutavi di far fare la riparazione a lui (o da lui? boh) imposta, ti rispediva la forcella smontata.....e in molti casi questi insormontabili problemi di sicurezza erano rappresentati da qualche rigo sullo stelo della forcella, visibile peraltro solo puntandoci la lampada vicino.......e poi se proprio la vogliamo dire tutta...lui si faceva pagare tanto, non solo perchè molto bravo etc...etc..ma perché o lui o nisba!

Senza nulla togliere alla bravura di Pepi e alla gentilezza e professionalità  del suo staff, considerato che anche in svizzera il " concessionario" è in esclusiva, notavo che come al solito l'Italia è la terra dei c... ( vedi quello che succede anche per i prezzi delle bici ).

Ciao Nicola, a prescindere dal fatto che, se la Fox decidesse di concedere più punti assistenza in Italia, penso saremmo tutti contenti.
Pepi non l'ho mai visto come un mostro anzi, effettuo consegna a mano direttamente nella loro sede perchè mi trovavo in zona, mi hanno fatto entrare fuori orario con la massima gentilezza, mi hanno ascoltato.
Ho incaricato il tecnico di sostituire tutto quello che riteneva fosse necessario, sottolineando "hai carta bianca", mi hanno telefonato dopo alcuni giorni, dicendomi che era tutto ok, e che sarebbe stata sufficiente la sola manutenzione ordinaria.
Più onesti di così?
Per quanto riguarda il fatto,di rispedirti la forca o altro che sia smontato, perchè non accetti il preventivo di spesa, prova a domandare ad un bravo avvocato che responsabilità  si assumerebbe a rimontarla, sapendo che c'è un problema, qualunque esso sia. Io l'ho chiesto, e mi ha dato una più che valida giustificazione.
Credo che spesso pensiamo troppo "alla volemose bene", evidentemente altri in questo sono più fiscali.
Comunque ripeto, ben venga la liberalizzazione di questa assistenza.