Forums Pedalando
Rottura telaio Scott Spark 50.
Uff, provo a liberare per un po’ la mente dalle cose brutte di questi ultimi giorni ed apro un nuovo thread.
La mia Scott Spark 50 acquistata da meno di due anni presso il negozio Pedalando presenta una rottura in una delle saldature del carro posteriore.
La scorsa settimana, Flavio (titolare del negozio) ha inviato, devo dire con solerzia, le foto del danno alla Acerbis, l’importatore di Scott in Itala.
Oggi ho richiamato il negozio, ma sono stato informato che dall'America non ci sono novità ; hanno numerose pratiche da esaminare prima della mia.
Due morali:
dopo quello che ci è accaduto, la rottura di un telaio diventa una cosa da niente;
grande Ezio che, quest’inverno al corso, ci diceva di controllare la bici prima di ogni uscita.
Vi terrò informati; per ora credo che mi toccherà saltare la gara di Fondi (ma il ciclismo non ne risentirà particolarmente).
La mia Scott Spark 50 acquistata da meno di due anni presso il negozio Pedalando presenta una rottura in una delle saldature del carro posteriore.
La scorsa settimana, Flavio (titolare del negozio) ha inviato, devo dire con solerzia, le foto del danno alla Acerbis, l’importatore di Scott in Itala.
Oggi ho richiamato il negozio, ma sono stato informato che dall'America non ci sono novità ; hanno numerose pratiche da esaminare prima della mia.
Due morali:
dopo quello che ci è accaduto, la rottura di un telaio diventa una cosa da niente;
grande Ezio che, quest’inverno al corso, ci diceva di controllare la bici prima di ogni uscita.
Vi terrò informati; per ora credo che mi toccherà saltare la gara di Fondi (ma il ciclismo non ne risentirà particolarmente).
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- Level 10
è del 2008 vero? infatto nel 2009 cambiarono il carro...comunque quando l'hai comprata per quanti anni davano la garanzia? se 5 anni allora ti devono dare il telaio completo almeno del 2009 non so se il carro del 2009 possa andare sul resto del telaio del 2008.
benvenuto nel club delle rotture...io ne ho subite 4!!
benvenuto nel club delle rotture...io ne ho subite 4!!
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- Level 10
Io ho avuto un problema l'anno scorso con il mio telaio Scott Aspect fx15, in quanto dopo aver applicato una decalcomania nell'asportarla si è portata via la vernice.
Ho interessato Flavio che ha inviato alla Acerbis le foto
del telaio. Nel giro di un paio di mesi mi hanno inviato un telaio identico in sostituzione senza spendere un cent.
Devo dire oltretutto che ho avuto scambi di mail con l'Acerbis in modo cordialissimo e soddisfacente.
Abbi fede
saluti da sergio
Ho interessato Flavio che ha inviato alla Acerbis le foto
del telaio. Nel giro di un paio di mesi mi hanno inviato un telaio identico in sostituzione senza spendere un cent.
Devo dire oltretutto che ho avuto scambi di mail con l'Acerbis in modo cordialissimo e soddisfacente.
Abbi fede
saluti da sergio
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- Level 7
zio zakimort
Uomonero...solo per precisare....la sede Scott non è in America...bensì in Svizzera. Vedrai che Flavio la soluzione la trova!
E no Zio... me cadi sulla garanZia. In Svizzera c’è la Scott Europa, ma le garanzie le gestisce direttamente mamma Scott dagli USA.
Pininfarina
è del 2008 vero? infatto nel 2009 cambiarono il carro...comunque quando l'hai comprata per quanti anni davano la garanzia? se 5 anni allora ti devono dare il telaio completo almeno del 2009 non so se il carro del 2009 possa andare sul resto del telaio del 2008.
benvenuto nel club delle rotture...io ne ho subite 4!!
La bici l’ho acquistata i primi di aprile del 2009 ed allora davano 5 anni di garanzia.
Non so dirti se è una rimanenza del 2008 o un modello 2009. Propendo per il 2009, poiché la dovetti ordinare ed attendere qualche giorno affinché arrivasse.
Credo che sarà sostituito solo il carro posteriore.
lupacchiotto
Nel giro di un paio di mesi mi hanno inviato un telaio identico in sostituzione senza spendere un cent.
Speriamo bene, certo che due mesi, coincidenti con aprile e maggio, sarebbero lunghi da passare.
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- Level 10
hai ragione e' del 2009 cambiarolon nel 2010 vedrai ti daranno lo stesso carro, pero' io opterei per prendere uno del 2011 pagando la differenza, come feci io con la fuji nel 2004 prendendo il telaio del 2005 in garanzia ma essendo superiore pagai la differenza..senti un po' in teoria essendo un carro riprogettato dovrebbe essere la scott a darti il telaio completo superiore, io comunque sullo stesso carro non ci salirei..nella vicendala mia sfortunata olympia scrambler durata 2mesi mi hanno ridato lo stesso carro, e non essendo stato riprogettato la stessa olympia mi voleva dare un'altro telaio di un'altro modello!! poi si trasformo' nella bdc!!
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- Level 10
Aggiornamento.
Ieri pomeriggio Acebis Italia ha inviato a Flavio il benestare per la sostituzione in garanzia del "chain stay", ora non resta che aspettare, come dice la comunicazione: "che Scott casa madre mandi il particolare per la sostituzione".
Sono "curioso" di vedere quando riavrò la mia MTB. Non mi arrabbio nemmeno troppo per i tempi bibblici impiegati poichè, mi pare di aver compreso, che tutte le fabbriche di biciclette seguono un iter analogo che, inspiegabilmente(???), porta via un paio di mesi per sostituire un pezzo in garanzia.
Se qualcuno ha avuto esperienze migliori con qualche altra marca lo segnali, ritengo sia impotante tenerne conto nella scelta della bici.
A presto per ulteriori aggiornamenti, spero positivi.
Ieri pomeriggio Acebis Italia ha inviato a Flavio il benestare per la sostituzione in garanzia del "chain stay", ora non resta che aspettare, come dice la comunicazione: "che Scott casa madre mandi il particolare per la sostituzione".
Sono "curioso" di vedere quando riavrò la mia MTB. Non mi arrabbio nemmeno troppo per i tempi bibblici impiegati poichè, mi pare di aver compreso, che tutte le fabbriche di biciclette seguono un iter analogo che, inspiegabilmente(???), porta via un paio di mesi per sostituire un pezzo in garanzia.
Se qualcuno ha avuto esperienze migliori con qualche altra marca lo segnali, ritengo sia impotante tenerne conto nella scelta della bici.
A presto per ulteriori aggiornamenti, spero positivi.
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- Level 10
